ホームページをリニューアルして、初月からLINEやメールを通じての
お問い合わせをいただいております。
熊本県菊池市で、生花業の店舗経営をしております山口 徹と申します。
元々、店舗のホームページはあったのですが、約20年ほど更新をしておらず
「お問い合わせの数が伸びない」「システムの不調でメールが届かない」などの悩みを抱えておりました。
そういった環境の中、今の時代に沿った経営というものを取り入れたいと考えMIRAI WEBさんに相談し
「ホームページの更新」「メールのシステムの調整」「LINEの導入」などに取り組みました。
ホームページのリニューアル後、
早い段階でLINEやメールからのご注文やご相談を受けることができるようになり、手応えを感じております。
ホームページのリニューアル前と比べると、
LINEを活用することでお客様とスマホで対応ができるようになり、ご注文いただいたお花の納品の際、
お送りするお花の写真を送るなどきめ細かいサービスができるようになった結果リピートにもつながり、
関東圏の方からもお花のご注文やご相談をいただけるようになりました。
地域密着型の店舗経営として目の前のお客様を大事にしてきましたが、
ビジネスのオンライン化をサポートいただいたことで、地元の方からのご注文もさらに増えている状況です。
MIRAI WEBには自分のやりたいことを伝えることができ、
その内容から最適なビジネスのオンライン化をサポートしていただき、
自分のビジネスに合った仕組みの提案、構築をしていただけました。
MIRAI WEBのコンテンツ制作は、地域に根差した業種や店舗はもちろん、
全国展開も視野に入れた経営を検討されている経営者様にもおすすめです。
※個人の感想です。効果には個人差があります